Hotel y Reservaciones
Donde se realizara el Moonfest
El Moonfest 2026 se llevara a cabo en el Estelar Paipa Hotel & Centro de Convenciones desde el 10 de Julio hasta el 13 de Julio del 2026.
¿Es obligatorio tener una habitacion para asistir?
Para asistir necesitas una habitación reservada o compartir una; contamos con opciones para 2 o 4 personas. El precio cubre las 3 noches del evento y es el mismo si reservas solo o con grupo, lo que te permite dividir el costo con tus compañeros.
Si somos un grupo o pareja, ¿cada uno debe hacer la reserva?
No, solo una persona realiza la reserva por todo el grupo o pareja. En la página encontrarás una sección para indicar la cantidad de personas que compartirán la habitación; recuerda que el máximo permitido es de 4.
Somos un grupo de 6 personas, ¿cómo debemos reservar?
Las habitaciones están diseñadas para un máximo de 4 personas. Si son 6, deberán dividirse en dos habitaciones. Una persona puede realizar la reserva por cada grupo, indicando cuántos compartirán la habitación y con el hotel se puede conversar para que las habitaciones queden juntas
La página me pide ingresar los datos de mi tarjeta, ¿ya me van a cobrar la habitación?
No. La página solicita tu tarjeta únicamente como método de pago registrado, pero no realiza el cobro inmediato. El cargo de la habitación se efectuará 48 horas antes del evento, es decir, el 8 de julio de 2026.
¿Puedo cambiar la fecha de mi reserva?
No, las reservas están bloqueadas exclusivamente para las fechas del evento, del 10 al 13 de julio de 2026. Cualquier cambio en las fechas debe ser gestionado directamente con el hotel, sujeto a su disponibilidad y políticas.
¿Debo contactar al hotel para reservar?
No, gracias a nuestra negociación con el hotel contamos con habitaciones exclusivas para el evento a un precio especial para los asistentes, y estas solo pueden reservarse mediante el siguiente enlace.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí, puedes cancelar tu reserva hasta 3 días antes del evento, es decir, hasta el 7 de julio de 2026. Después de esta fecha, el hotel es quien determina las politicas de cancelacion.
¿Qué pasa si no hay más habitaciones disponibles, aún puedo asistir?
Por reglas del hotel solo pueden ingresar quienes estén alojados. Si no lograste reservar una habitación para ti o formar parte de una habitacion, mantente atento a nuestras redes sociales, ya que podríamos habilitar más habitaciones.
Ya tengo una habitación, ¿qué sigue?
Si ya formas parte de una habitación o eres quien la reservó, puedes adquirir tu boleta para el evento mediante el siguiente enlace.
Tengo problemas para reservar
Si presentas inconvenientes al realizar tu reserva, contáctanos al correo Furrycolombia@gmail.com. Por favor adjunta capturas o grabaciones de pantalla del problema para poder brindarte una mejor asistencia.